VẬN CHUYỂN HÀNG KHÔNG
I. DANH SÁCH HÀNG HÓA CẤM VẬN CHUYỂN
Nếu HANOIEXPRESS phát hiện hoặc nghi ngờ Bưu Gửi chứa hàng hóa nằm trong Danh Sách Hàng Hóa Cấm Vận Chuyển, dù là trước trong hoặc sau khi tiếp nhận hàng hóa, Khách Hàng đồng ý rằng HANOIEXPRESS được quyền kiểm tra, xử lý Bưu Gửi, và/hoặc từ chối/đình chỉ cung cấp dịch vụ, và/hoặc ngay lập tức, trong phạm vi và khả năng cho phép, trình báo sự việc và cung cấp thông tin tới cơ quan có thẩm quyền mà không cần sự đồng ý/cho phép của Khách Hàng. Khách Hàng đồng ý rằng sự không tuân thủ chính sách HANOIEXPRESS về hàng hóa cấm vận chuyển sẽ cấu thành toàn bộ trách nhiệm của Khách Hàng, và Khách Hàng sẽ bảo vệ và giữ cho HANOIEXPRESS được miễn trừ toàn bộ trách nhiệm đối với mọi yêu cầu bồi thường, thiệt hại, tổn thất, mất mát, hư hỏng liên quan đến việc vận chuyển, giao, lưu kho, xử lý Bưu Gửi nằm trong Danh Sách Hàng Hóa Cấm Vận Chuyển. Khách Hàng cam kết bồi thường cho HANOIEXPRESS ngay khi có yêu cầu đầu tiên đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ các khiếu nại bồi thường của bên thứ ba và bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào khác mà HANOIEXPRESS phải gánh chịu do sự không tuân thủ chính sách của HANOIEXPRESS về hàng hóa cấm vận chuyển. Trong trường hợp này, HANOIEXPRESS có toàn quyền (i) khóa tài khoản của Khách Hàng, và (ii) chấm dứt hợp đồng dịch vụ bưu chính với Khách Hàng/ngưng cung cấp dịch vụ bưu chính cho Khách Hàng.
Danh sách hàng hóa cấm vận chuyển như sau
(a) Vũ khí quân dụng, súng săn, vũ khí thô sơ, vũ khí thể thao, công cụ hỗ trợ và vũ khí khác có tính năng, tác dụng tương tự, bao gồm nhưng không giới hạn các vật phẩm như sau:
(i) Vũ khí quân dụng: Súng ngắn, súng trường, súng tiểu liên và các loại súng quân dụng khác, bom mìn, lựu đạn, ngư lôi, thủy lôi…
(ii) Súng săn: súng kíp, súng hơi, và đạn sử dụng cho các loại súng này.
(iii) Súng bắn đạn ghém, súng nén khí, súng nén hơi, đạn sử dụng cho các loại súng này.
(iv) Các loại súng khác và bản sao của súng:
- Súng BB và súng hơi (BB hoặc airsoft gun); súng hơi cay (tear gas gun); Các loại súng gây chết người khác; súng cổ
- Súng đồ chơi (cap gun), súng ra hiệu bắt đầu (starting pistol); súng giáo (Spear gun).
- Sản phẩm thủ công và những sản phẩm khác (súng tự chế, súng bắn ná, súng tự chế); Pháo bình mini.
- Phụ kiện của súng; phụ kiện bên ngoài; bộ phận/ phụ kiện bên trong của súng.
(v) Vũ khí thô sơ: dao găm, kiếm, giáo, mác, thương, lưỡi lê, mã tấu, côn, quả đấm, quả chùy, cung, nỏ, ná, phi tiêu, rựa, rìu…
(vi) Vũ khí thể thao, bao gồm:
- Súng trường hơi, súng trường bắn đạn nổ, súng ngắn hơi, súng ngắn bắn đạn nổ, súng thể thao bắn đạn sơn, súng bắn đĩa bay và đạn sử dụng cho các loại súng này.
- Vũ khí thô sơ được dùng để luyện tập, thi đấu thể thao.
- Phụ kiện chế tạo và sử dụng.
(vii) Công cụ hỗ trợ, bao gồm:
- Súng bắn điện, hơi ngạt, chất độc, chất gây mê, từ trường, laze, lưới, súng phóng dây mồi, súng bắn đạn nhựa, súng bắn đạn chì, nổ, cao su, hơi cay, pháo hiệu, hiệu lệnh, đánh dấu và đạn sử dụng cho các loại súng này, sản phẩm có hình dạng súng.
- Phương tiện xịt hơi cay, hơi ngạt, chất độc, chất gây mê, chất gây ngứa.
- Lựu đạn khói, lựu đạn cay, quả nổ.
- Dùi cui điện, dùi cui cao su, dùi cui kim loại, dùi cui điện hình thỏi son, roi điện, gậy sắt, đèn pin có chức năng phóng điện, móc khóa chích điện, khóa số tám, bàn chông, dây đinh gai, áo giáp, găng tay điện, găng tay bắt dao, lá chắn, mũ chống đạn, thiết bị áp chế bằng âm thanh, nắm đấm sắt.
- Động vật nghiệp vụ là động vật được huấn luyện để sử dụng cho yêu cầu bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội.
- Các phương tiện khác có tính năng, tác dụng tương tự như công cụ hỗ trợ.
(b) Trang thiết bị, kỹ thuật, khí tài, phương tiện chuyên dùng, quân trang dùng trong quân sự, công an, cơ quan nhà nước khác: bao gồm cả huy hiệu, phù hiệu, cấp hiệu, quân hiệu của quân đội, công an, quân dụng cho lực lượng vũ trang, các cơ quan nhà nước; linh kiện, bộ phận, phụ tùng, vật tư và trang thiết bị đặc chủng, công nghệ chuyên dùng chế tạo chúng.
(c) Ma tuý, thuốc gây nghiện, thuốc cấm, tiền chất hoặc các dụng cụ sử dụng thuốc cấm:
(i) Thuốc gây nghiện, thuốc hướng tâm thần, tiền chất dùng làm thuốc và thuốc phóng xạ (bao gồm nguyên liệu, thuốc thành phẩm đơn chất và ở dạng phối hợp).
(ii) Các chất ma túy bao gồm cả tiền chất và các chất hóa học tham gia vào quá trình chế tạo chất ma túy; Cần sa; Thuốc phiện; Hạt anh túc; Các loại thuốc cấm khác (kể cả các chất dùng trong y tế và nghiên cứu khoa học và các chất kích thích thần kinh) và dụng cụ sử dụng các chất này, vật liệu đóng gói thuốc cấm.
(d) Dụng cụ sử dụng thuốc:
(i) Thiết bị Boong dùng để sử dụng thuốc.
(ii) Thiết bị Vaporizer.
(iii) Tẩu thuốc các loại.
(e) Các loại văn hóa phẩm thuộc diện cấm phổ biến và lưu hành hoặc đã có quyết định đình chỉ phổ biến và lưu hành tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn:
(i) Các loại văn hóa phẩm đồi trụy, phản động, mê tín dị đoan hoặc có hại tới giáo dục thẩm mỹ, nhân cách; ấn phẩm, tài liệu nhằm phá hoại trật tự công cộng chống lại Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, gây nguy hại đến an ninh quốc gia.
(ii) Các sản phẩm, biểu tượng, ấn phẩm liên quan chủ nghĩa khủng bố, cực đoan, chia rẽ chủng tộc.
(f) Các loại hóa chất nguy hiểm và dễ gây cháy, nổ:
(i) Pháo các loại, bao gồm nhưng không giới hạn: pháo hoa, pháo nổ, pháo sáng; đèn trời.
(ii) Các chất phóng xạ, bất kể nguyên liệu thô hay thành phẩm (kể cả các loại thiết bị xử lý các nguyên liệu phóng xạ cũng bị cấm).
(iii) Các loại hóa chất làm suy giảm tầng ozon.
(iv) Các hóa chất hydrocacbon được halogen hóa có chứa clo hoặc brom sẽ làm suy giảm tầng ozon, che chắn trái đất khỏi bức xạ cực tím.
(v) Chất nổ và vật liệu kích nổ.
(vi) Thuốc trừ sâu chứa chất độc.
(vii) Các loại hóa chất dễ cháy nổ; Tất cả các hình thức pháo hoa, thiết bị đánh lửa, thiết bị bắn từ xa.
(g) Máy, thiết bị trò chơi điện tử có cài đặt chương trình trò chơi điện tử có thưởng và bàn, thiết bị trò chơi chuyên dùng cho casino.
(h) Chất độc hoặc hóa chất nông nghiệp; thuốc thú y:
(i) Thuốc thú y và nguyên liệu sản xuất thuốc thú y, thuốc bảo vệ thực vật và nguyên liệu sản xuất thuốc bảo vệ thực vật thuộc danh mục cấm sử dụng và lưu hành tại Việt Nam.
(ii) Các loại thuốc bảo vệ thực vật mà cơ quan chức năng cấm lưu hành, sử dụng.
(iii) Phân bón không được cấp phép sản xuất, kinh doanh, lưu hành và sử dụng tại Việt Nam.
(i) Bộ phận cơ thể người, tro cốt người và động, thực vật được bảo vệ:
(i) Cơ thể người, bộ phận cơ thể người và tro cốt.
(ii) Nội tạng người, xương, máu, tinh trùng và trứng.
Ngoại lệ: Những sản phẩm làm từ tóc người với mục đích thương mại được phép kinh doanh.
(iii) Sản phẩm làm từ động thực vật được bảo vệ: Tất cả các loại ngà; Sừng tê giác và các sản phẩm từ sừng tê giác; Tê tê và vảy; Cá sấu hoang dã… Tất cả động vật sống được bảo vệ bởi Công ước về buôn bán quốc tế các loài động vật và thực vật hoang dã có nguy cơ tuyệt chủng (CITES) và Sách đỏ Việt Nam.
(iv) Hệ thực vật được bảo vệ: Gỗ tròn, gỗ tấm, gỗ xẻ đối với các loại được bảo vệ (ví dụ: gỗ Trắc, gỗ Đàn hương).
(v) Động, thực vật có độc và/hoặc bị ô nhiễm; bất kỳ bộ phận của động, thực vật nào có thể gây hại hoặc gây tử vong khi ăn phải hoặc chạm vào.
(j) Giống cây trồng, vật nuôi không có trong danh mục được phép sản xuất, kinh doanh; giống cây trồng, vật nuôi gây hại đến sản xuất và sức khỏe con người, môi trường, hệ sinh thái.
(k) Khoáng sản đặc biệt, độc hại.
(l) Dược phẩm và thiết bị y tế:
(i) Dược phẩm: Các loại thuốc chữa bệnh cho người, các loại vắc xin, sinh phẩm y tế, mỹ phẩm, hóa chất và chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn trong lĩnh vực gia dụng và y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam.
(ii) Độc dược bị cấm.
(iii) Các loại thuốc chữa bệnh cho người, các loại vắc xin, sinh phẩm y tế, mỹ phẩm, hóa chất và chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn trong lĩnh vực gia dụng và y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam.
(iv) Các loại trang thiết bị y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam.
(m) Tiền và các giấy tờ có giá trị như tiền:
(i) Tiền Việt Nam, tiền nước ngoài; Bất kỳ thiết bị và vật liệu được sử dụng để sản xuất tiền giấy, tiền xu, giấy bạc ngân hàng, cổ phiếu, trái phiếu, lệnh chuyển tiền.
(ii) Tiền giả, hoặc các vật liệu được sử dụng để tạo ra tiền giả bao gồm: giấy in tiền, phôi quang học hologram.
(iii) Bất kỳ công cụ tài chính giả nào bao gồm chứng khoán, trái phiếu, hóa đơn GTGT và lệnh chuyển tiền.
(n) Phụ gia thực phẩm, chất hỗ trợ chế biến thực phẩm, vi chất dinh dưỡng, thực phẩm chức năng, thực phẩm có nguy cơ cao, thực phẩm được bảo quản bằng phương pháp chiếu xạ, thực phẩm có gen đã bị biến đổi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép.
(o) Sản phẩm, vật liệu có chứa amiăng thuộc nhóm amfibole.
(p) Các loại kim khí quý (vàng, bạc, bạch kim…), các loại đá quý hay các sản phẩm khác được chế biến từ kim khí quý, đá quý.
(q) Bảo vật quốc gia: Cổ vật, di tích văn hóa, dấu ấn lịch sử và các vật phẩm liên quan được bảo vệ theo luật; Di vật, cổ vật không thuộc sở hữu nhà nước, sở hữu của tổ chức chính trị, tổ chức chính trị – xã hội.
(r) Thuốc lá, thiết bị sản xuất và sử dụng thuốc lá, thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng, các loại khí, chất gây nghiện, gây tác hại cho sức khỏe con người:
(i) Thuốc lá, thuốc lá điếu và các sản phẩm thay thế thuốc lá điếu.
(ii) Nguyên liệu thuốc lá, sản phẩm thuốc lá (thuốc cỏ, thuốc lá điếu, xì gà, thuốc lá sợi, thuốc lá điện tử…), giấy vấn điếu thuốc lá; máy móc, thiết bị chuyên ngành sản xuất thuốc lá và phụ tùng thay thế, thiết bị vaporizer, Tẩu thuốc thuỷ tinh.
(s) Hàng hóa có chứa chất phóng xạ, thiết bị bức xạ hoặc nguồn phóng xạ, vi trùng dịch bệnh kể cả các chất dùng trong y tế và nghiên cứu khoa học, và các chất gây nguy hiểm hoặc làm mất vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường; Phế liệu nhập khẩu gây ô nhiễm môi trường.
(t) Các sản phẩm mật mã sử dụng để bảo vệ thông tin bí mật Nhà nước.
(u) Thiết bị xâm nhập và thiết bị sử dụng cho mục đích bất hợp pháp: Thiết bị xâm nhập; Thiết bị khuếch đại sóng điện thoại, Thiết bị gây nhiễu/phá sóng; Công cụ/ Phần mềm hacker; Thiết bị gián điệp/ ngụy trang; Bộ truy cập dữ liệu, thiết bị xâm nhập sử dụng hàng hóa kỹ thuật số theo hướng mà chủ quyền không cho phép; Phương tiện, ngư cụ không được sử dụng trong khai thác thủy sản, hải sản bao gồm cả (công cụ kích điện, xung kích, Máy săn bắt và máy chế biến: Thiết bị điện chích cá….); Thiết bị gây nhiễu máy đo tốc độ phương tiện giao thông; Thiết bị vô tuyến điện không có chứng nhận hợp quy, không được sử dụng (tham khảo https://rfd.gov.vn/tin-tuc/pages/thong-bao.aspx?ItemID=2126&previousPage=other%20articles).
(v) Giấy tờ giả: giấy tờ chứng thực cá nhân, văn bằng, chứng chỉ giả.
(w) Các vật phẩm, hàng hóa khác mà pháp luật của Việt Nam quy định cấm lưu thông, xuất khẩu, nhập khẩu, cấm vận chuyển bằng đường bưu chính theo quy định của pháp luật Việt Nam, điều ước quốc tế mà Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam là thành viên tại từng thời điểm.
II. DANH SÁCH HÀNG HÓA NGOÀI PHẠM VI CUNG ỨNG DỊCH VỤ CỦA HANOIEXPRESS
Nếu HANOIEXPRESS phát hiện Bưu Gửi chứa sản phẩm thuộc Danh sách hàng hóa ngoài phạm vi cung ứng dịch vụ, HANOIEXPRESS sẽ thông báo cho Khách Hàng đến lấy lại Bưu Gửi tại địa chỉ do HANOIEXPRESS cung cấp trong 48 (bốn mươi tám) giờ kể từ ngày HANOIEXPRESS yêu cầu. Quá thời hạn này mà Khách Hàng không đến lấy lại Bưu Gửi, Khách Hàng đồng ý và thừa nhận rằng HANOIEXPRESS sẽ có quyền xử lý Bưu Gửi có liên quan và Khách Hàng đồng ý thêm rằng HANOIEXPRESS sẽ được miễn trừ mọi trách nhiệm đối với Bưu Gửi này. Trường hợp Bưu Gửi nằm trong Danh sách hàng hóa ngoài phạm vi cung ứng dịch vụ của HANOIEXPRESS mà bị hư hỏng hoặc không còn giá trị sử dụng (bao gồm nhưng không giới hạn sinh vật chết, bốc mùi hoặc không đảm bảo an toàn vệ sinh, thực phẩm hoặc hàng hóa ngoài phạm vi cung ứng khác bị hỏng, bốc mùi hoặc không đảm bảo an toàn vệ sinh v.v), Khách Hàng đồng ý rằng HANOIEXPRESS có quyền xử lý tiêu hủy Bưu Gửi này ngay lập tức nhằm đảm bảo an toàn, vệ sinh mà không cần có sự chấp thuận trước của Khách Hàng. Nếu việc vận chuyển Bưu Gửi thuộc Danh sách hàng hóa ngoài phạm vi cung ứng dịch vụ của HANOIEXPRESS làm phát sinh thiệt hại, tổn thất, mất mát, hư hỏng phát sinh từ và/hoặc liên quan đến hành động không tuân thủ của Khách Hàng, Khách Hàng đồng ý rằng HANOIEXPRESS sẽ được miễn trừ mọi trách nhiệm đối với Bưu Gửi có liên quan.
Danh sách hàng hóa nằm ngoài phạm vi cung ứng dịch vụ của HANOIEXPRESS như sau:
(a) Hàng tươi sống; hàng đông lạnh.
(b) Các loại pin bao gồm pin khô, ướt, tự chế; Các loại bình ắc quy: dạng khô hoặc nước; Cell pin: là một hệ thống những viên pin Lithium; Ion (Li – Ion) hay Lithium – Polymer (Li – Po) được kết nối lại với nhau và cùng nhau cung cấp một dung lượng pin cần thiết cho thiết bị hoạt động; pin hỏng, phồng, rò rỉ hoặc nứt vỏ; pin không đóng gói an toàn hoặc chưa khai báo hàng hóa nguy hiểm. Để làm rõ, pin là một phần của thiết bị hoặc pin dự phòng đều thuộc danh mục không nhận vận chuyển tại khoản này.
(c) Phim, băng, đĩa hình (bao gồm cả hoạt động in, sao chép).
(d) Đèn pin siêu sáng.
(e) Mực in, ô tô, xe máy, sơn, một số loại bột hóa chất và bột các loại, hương liệu, một số mặt hàng có từ trường…
(f) Rượu không rõ nguồn gốc xuất xứ.
(g) Các vật phẩm là bùa, ngải, chú, lộc… Các sản phẩm về tôn giáo hoặc văn hóa nhưng có nội dung mang tính chất nhạy cảm, phỉ báng tôn giáo, văn hóa đều thuộc danh mục không nhận vận chuyển.
(h) Dụng cụ gia đình: chứa các loại đồ vật nguy hiểm, chất lỏng dễ cháy như dung môi có nguồn gốc từ sơn, keo dán, chất ăn mòn.
(i) Lâm sản, gỗ nguyên liệu.
(j) Sản phẩm có chứa các chất, hoặc hỗn hợp có khả năng gây nổ, gây cháy, bao gồm nhưng không giới hạn các chất sau:
- Chất khí dễ cháy (như bình gas, hộp quẹt gas/bật lửa/zippo các loại (không phân biệt có xăng hay không có xăng…), chất khí không cháy, không độc (như bình oxy để thở, chất khí độc…) và bình chứa đối với các loại khí này.
- Các loại bình ga, bình chứa ga (đã hết), bình khí nén. Các loại bình, ga dùng trong điện lạnh.
- Chất lỏng dễ cháy: như sơn, xăng, dầu, nhớt, cồn, rượu (có độ cồn cao), keo, tinh dầu dễ cháy…
- Chất rắn dễ cháy: Các loại bột kim loại, gây cháy khi có tác động của thay đổi nhiệt độ.
- Chất có khả năng tự bốc cháy: như phốt pho trắng, than hoạt tính…
- Chất phản ứng khi tiếp xúc với nước tỏa ra khí dễ cháy.
- Chất oxy hóa, chất hữu cơ có chứa oxy.
- Chất độc và các chất có khả năng lây nhiễm: các loại thuốc trừ sâu, các loại virus gây bệnh với con người hay động vật, như bệnh tai xanh ở lợn, virus H5N1 ở gia cầm, virus viêm gan B ở người, các loại bệnh phẩm ở người và động vật cần xét nghiệm ở các phòng thí nghiệm, chất phóng xạ….
- Chất ăn mòn, bao gồm axit, ắc quy…
(k) Giấy tờ không thể cấp lại; bản gốc hoặc bản sao giấy tờ chứng thực cá nhân, văn bằng, chứng chỉ, giấy phép, giấy chứng nhận, thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ…
III. HÀNG HÓA CẤM VẬN CHUYỂN BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG
Đối với các bưu gửi thuộc Danh mục hàng hóa cấm vận chuyển bằng đường hàng không theo quy định tại Mục này nhưng không nằm trong Mục I và Mục II, Khách hàng nên sử dụng gói cước chuẩn để Bưu Gửi được vận chuyển bằng đường bộ. Trong trường hợp Khách Hàng vẫn chấp nhận gửi hàng bằng đường Hàng không hoặc gói Nhanh (nếu có áp dụng) gây ra việc trễ toàn trình hoặc Hàng hóa bị cơ quan chức năng tịch thu thì HANOIEXPRESS sẽ được miễn trừ trách nhiệm pháp lý và không hỗ trợ đền bù (nếu có).
Danh mục hàng hóa cấm vận chuyển bằng đường hàng không:
(a) Tất cả các loại vật phẩm quy định tại Mục I và Mục II trên đây.
(b) Sản phẩm có chứa các chất, hoặc hỗn hợp có khả năng gây nổ, gây cháy, bao gồm nhưng không giới hạn các chất sau:
- Chất khí dễ cháy (như bình gas, hộp quẹt gas/bật lửa/zippo các loại (không phân biệt có xăng hay không có xăng…), chất khí không cháy, không độc (như bình oxy để thở, chất khí độc…) và bình chứa đối với các loại khí này.
- Chất lỏng dễ cháy: như sơn, xăng, dầu, cồn, rượu (có độ cồn cao), keo, nước hoa, tinh dầu tràm…
- Chất rắn dễ cháy: Các loại bột kim loại, gây cháy khi có tác động của thay đổi nhiệt độ.
- Chất có khả năng tự bốc cháy: như phốt pho trắng…
- Chất phản ứng khi tiếp xúc với nước tỏa ra khí dễ cháy.
- Chất oxy hóa, chất hữu cơ có chứa oxy.
- Chất độc và các chất có khả năng lây nhiễm: các loại thuốc trừ sâu, các loại virus gây bệnh với con người hay động vật, như bệnh tai xanh ở lợn, virus H5N1 ở gia cầm, virus viêm gan B ở người, các loại bệnh phẩm ở người và động vật cần xét nghiệm ở các phòng thí nghiệm, chất phóng xạ….
- Chất ăn mòn, bao gồm axit, ắc quy, pin…
(c) Các sản phẩm khác thuộc danh mục Hàng hóa cấm vận chuyển bằng đường hàng không theo chính sách của đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển đường hàng không hoặc theo quy định của Nhà nước tùy vào từng thời điểm.
